社会福祉法人　仁心会

働き方改革に取り組もうとした背景は

人材が多様化する現代において，多様な働き方，業務の効率化を推進していく必要があり，当法人において，介護職員の夜勤明けが休みになってしまう問題や，残業時間の短縮等「働き方改革」に取り込む必要があると感じたため。

１	取組介護職員の夜勤明けが休みになってしまい，職員の身体が休むことが出来ない。成果令和５年６月から週休３日制度を導入し，夜勤を行う職員の身体の負担軽減に繋がった。

２	取組見守り機器，タブレット端末、介護ソフトのクラウド化，シフト作成ソフト，献立作成ソフト，ICカードを活用した勤怠管理システム等のICT機器を導入し，職員の業務効率化および負担軽減をしている。成果職員の業務効率を図ることができ，残業時間の短縮に繋がっている。（１人あたりの残業時間平均1.7時間…産業平均5.5時間）

３	取組法人で顧問弁護士，社会保険労務士，税理士と契約し，業務の一部をアウトソーシング化した。成果専門性の高い分野をアウトソーシングすることにより，業務の負担軽減および効率化に繋がっている。（利用料未収金，社会保険に関する手続き，決算業務の回収等）

４	取組シフト作成時に有給休暇が取得出来るように調整し，取得率70％を目標にする。成果 8月1日現在，有給休暇の取得率72.2％を達成できた。

５	取組茨城県の「いばらきダイバーシティ宣言」に参画宣言をしたことを職員に周知成果障害者雇用率3.6％を達成（法定雇用率2.3％）。外国人技能実習生の採用，留学生の採用を行った。定年退職後の再雇用を推進し，60歳～65歳以上の職員の採用を行っている。

当法人は平成29年11月に設立し，本年で6年目を迎えるが，定期的に業務改善を行い，業務の効率化，時間外労働の短縮，有給休暇の取得率向上，多様な人材の活躍等働き方改革を推進することが出来ている。

「週休３日制度の導入により，腰痛の負担軽減が出来ている。」「週休２日のときより，身体が楽になって良かった」との声あり。

令和5年9月にひたちなか市に「（仮称）特別養護老人ホームかつた」をオープン予定であり，職員採用に向けてより職員が働きやすい環境整備及び適切なサービス求められる。有給休暇の取得率を75％を目指す，週休３日制度をより周知していく等働き方改革優良企業として「働き方改革」をより推進していきたい。

職員会議や，面談等を活用し職員のニーズと会社が求めるサービスの摺り合わせをしていく必要がある。業務の効率化だけではなく，その先にある職員への還元をセットで行う必要があると思う。